Direction des systèmes d'informations

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Gouvernance

Assurer l’alignement stratégique des systèmes d’information avec les objectifs de l’entreprise, tout en optimisant la performance financière et opérationnelle. Je pilote des projets complexes, supervise l’optimisation des infrastructures et gère des partenariats avec des fournisseurs pour garantir l’innovation et la compétitivité

Mise en place et supervision d’une Direction des Systèmes d’Information (DSI) alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Élaboration et suivi de politiques IT : gouvernance des données, cybersécurité (ISO 27001, RGPD), conformité avec les normes internationales.

Planification stratégique des budgets IT, gestion des investissements technologiques à forte valeur ajoutée.

Création et gestion de comités IT pour aligner les projets techniques aux priorités métiers.

KPI (Key Performance Indicator), ITIL (Information Technology Infrastructure Library),  SLM (Service Level Management), ISMS (Information Security Management System), RPO (Recovery Point Objective), RTO (Recovery Time Objective), PMO (Project Management Office)

Structuration d’une DSI en environnement industriel : Création d’une DSI pour une entreprise dans le secteur maritime, intégrant un modèle de gouvernance pour aligner les besoins opérationnels avec les évolutions technologiques.

Implémentation de processus ITIL : Mise en place de politiques de gestion des services IT, incluant des workflows pour les incidents, les changements et les mises à jour, améliorant ainsi la satisfaction utilisateur.

Gouvernance des risques IT : Audit et mise en conformité ISO 27001 dans des environnements industriels complexes, garantissant la sécurité des données et la continuité d’activité.

Management

Mon rôle de management consiste à encadrer et motiver des équipes multi-sites, tout en mettant en place des processus de gouvernance adaptés et en garantissant une performance collective optimale. Je développe les compétences des collaborateurs à travers des actions de recrutement, de coaching et de team building.

Leadership et encadrement d’équipes pluridisciplinaires, en présentiel et à distance.

Gestion du changement dans des contextes critiques (fusion d’entreprises, réorganisation des systèmes IT).

Capacité à recruter, former et accompagner des équipes sur des technologies avancées et spécifiques.

Développement de tableaux de bord pour le suivi des KPIs IT et des performances d’équipes.

HRIS (Human Resources Information System), SDLC (Software Development Life Cycle), CI/CD (Continuous Integration / Continuous Deployment), SCRUM (Iterative Agile Framework for Product Development), OKR (Objectives and Key Results), ITSM (IT Service Management), TCO (Total Cost of Ownership), KRI (Key Risk Indicator)

Gestion de projets multi-sites : Coordination des équipes techniques lors de la migration de systèmes critiques dans plusieurs cimenteries. Résultat : réduction des interruptions de service à moins de 2 heures par site.

Formation et montée en compétence : Développement d’un programme interne de formation sur les protocoles de cybersécurité pour les employés et les techniciens, réduisant les incidents liés aux erreurs humaines de 40 %.

Implémentation d’équipes agiles : Adaptation des méthodologies Scrum pour accélérer les livraisons de projets IT stratégiques, avec une amélioration de la productivité de 30 %.

Digitalisation

Je pilote la transformation digitale en intégrant des solutions innovantes comme les services Cloud (DAAS, IAAS, SAAS), en organisant des migrations, et en adoptant des méthodes agiles. Ma capacité à conduire des conférences et événements stratégiques témoigne de mon engagement à partager cette vision et à soutenir l’évolution numérique de l’entreprise.

Digitalisation des processus métiers, intégration de solutions IoT (Internet of Things) et cloud.

Déploiement de systèmes collaboratifs (SharePoint, Teams) et solutions d’automatisation (RPA).

Migration vers des infrastructures modernes : virtualisation, SD-WAN, cloud hybride.

Optimisation des performances grâce à l’analyse des données et l’IA (Artificial Intelligence)

IoT (Internet of Things), AI (Artificial Intelligence), ML (Machine Learning), RPA (Robotic Process Automation), ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), PaaS (Platform as a Service), SaaS (Software as a Service), SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network), BI (Business Intelligence)

Digitalisation des processus de production : Déploiement d’une solution IoT dans une cimenterie, améliorant le monitoring en temps réel des équipements critiques. Résultat : augmentation de la disponibilité des machines de 20 %.

Migration vers un cloud hybride : Conception et implémentation d’une architecture combinant des solutions cloud publiques et privées pour une PME industrielle. Résultat : réduction des coûts IT de 15 %.

Automatisation des flux de travail : Mise en place de RPA (Robotic Process Automation) pour des tâches répétitives au sein des équipes administratives, augmentant leur efficacité de 50 %.

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